| SUPPORT | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| このページは不具合の修正およびサポート情報、機能の追加の為の修正ファイルを公開しています。 サポート情報をご覧になりたいソフトのタイトルをクリックしてお進みください。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 弊社タイトルのWindows Vistaでの動作に関して | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| BLACKRAINBOWタイトル(動作環境にWindows Vistaを含んでいないもの)のWindows Vistaでの動作状況と対処方法は下記をご覧ください。 この検証結果及び修正ファイルはゲームの動作を保証するものではございませんので予めご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。 また、動作環境外での動作となりますので、サポートが出来かねる場合がございますのでご了承ください。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ※ゲームは必ず「管理者権限(administrator)」でインストール、プレイを行ってください。 ※ゲーム起動時にゲームディスクを入れているにも関わらずゲームディスクを要求される場合は、インストール先のゲームの実行ファイル(*.exe)をマウスの右クリックで選択し 、「管理者として実行」を選んでゲームの起動をご確認ください。 ※どのタイトルも共通で、セーブ時にセーブファイルの作成ができずにエラーが発生する場合がございます。 この症状が発生した場合には、インストール先のゲームの実行ファイル(*.exe)をマウスの右クリックで選択し 、「管理者として実行」を選んでゲームを始めることでセーブを行うことが可能となります。 Windows Vistaにてゲームをプレイする場合には、まずゲーム開始直後にセーブを行い正常にセーブが行えるかご確認ください。 ※○…起動を確認 ×…プレイ不可 △…一部不具合あり
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| Windows95/98/98SE/Meに対するサポート終了のご案内 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| マイクロソフトが2006年7月11日にWindows 98、Windows 98 Second Edition、Windows Me に対する延長サポートを終了した事に伴い、弊社としても上記OSをお使いの皆様に適切なサポートを行うことが出来なくなりました。 不本意ではありますが弊社の全タイトルのWindows95/98/98SE/Meのサポートも終了させていただきました。 従来の製品(催眠学園DVD with催眠術以前)に関しては可能な限り対応させて頂きますが、お客様のご期待に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。 トラブル等が発生した場合には「Mail」ページより弊社まで一度ご相談ください。 皆様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。 |